تحويل التواصل البارد إلى فرص عمل

أمضى تايلور ستانتون، وهو طالب سابق لي، ما يقرب من 15 عامًا كمتخصص في الاتصالات لدى الرؤساء التنفيذيين لشركات التكنولوجيا في وادي السيليكون. وقد صوّر المناطق النائية غير المستكشفة في المتنزهات الوطنية، ونشر الصور مع محتوى تعليمي على وسائل التواصل الاجتماعي، مما حقق نحو 20 مليون ظهور. وعندما نشر كتابًا بنفسه، ضاعف استثماره في غضون 48 ساعة. وفي العام نفسه، حصل على وظيفة في أكبر مؤسسة مرخصة من الكونغرس تدعم الأراضي العامة، وهي فرصة يعزوها إلى ريادته الفكرية بشأن تلك الأماكن.

يحاول معظم الباحثين عن عمل تقديم أنفسهم برسالة باردة واحدة، لكن الاحتمالات ليست في صالحهم. فقد كشف تحليل لـ 12 مليون بريد إلكتروني للتواصل أن 8.5% فقط تلقت ردًا. ويزيد تقديم عرض مختصر (elevator pitch)، الذي غالبًا ما يُعتبر قديمًا، من تفاقم المشكلة لأنه يركز على المتحدث بدلًا من المستمع.

عندما تفشل رسالة تسويقية، يجب أن ينصب التركيز على العميل. في البحث عن عمل، العميل هو مدير التوظيف الذي يحتاج إلى شخص لحل مشكلة. وبدلًا من العرض المختصر، ينبغي للمرشحين طرح سؤال المصعد (Elevator Question) — وهو سؤال فريد يكشف وجهة نظرهم حول مشكلة ويقدم احتمالًا قد لا تكون الشركة قد نظرت فيه.

1. ابحث عن المشكلة التي يتجاهلها الآخرون، وعن الشخص المسؤول عنها

اختر شركة ترغب حقًا في الانضمام إليها. راجع إعلاناتها وتغطيتها الإعلامية في الصناعة لتحديد تحدٍ مرتبط بالدور الذي تستهدفه. فكر فيما تفتقده التغطية ويمكنك معالجته. على سبيل المثال، إذا كانت علامة تجارية للسلع الاستهلاكية المعبأة تركز على جذب العملاء، فقد يكون السؤال المميز: «بينما تجذب متسوقين جددًا، كيف تعيد تفاعل أولئك الذين يبدون اهتمامًا لكنهم ليسوا مستعدين للشراء؟» يظهر هذا النهج التفكير النقدي دون الحاجة إلى سنوات من الخبرة.

تأكد من إرسال رسالتك إلى الشخص المسؤول عن تلك المشكلة، وعادة ما يكون مدير التوظيف أو من هو أعلى منه.

2. انشر الأدلة قبل أن تضغط على إرسال

غالبًا ما يبحث مديرو التوظيف عن المرشحين عبر الإنترنت. وجد استطلاع أجرته CareerBuilder أن 70% يتحققون من وسائل التواصل الاجتماعي، و47% أقل احتمالًا لمقابلة شخص لا يمكنهم العثور عليه عبر الإنترنت. نظف ملفاتك الشخصية واملأها بأفكار أصلية. فكر في نشر منشور تعليمي قصير أسبوعيًا على LinkedIn، منظم بقصة يمكن الارتباط بها، وانتقال مفاجئ، وإطار عمل للقراء لتنفيذ استراتيجية أفضل.

عند الإمكان، أنشئ موقعًا شخصيًا يحتوي على سيرة ذاتية، وتسجيل في النشرة الإخبارية، وقسم مدونة لمنشوراتك. يساعد هذا في تشكيل حضورك على الإنترنت.

3. دعهم يرونك

تنص قاعدة 90-9-1 على أن 90% من مستخدمي الإنترنت يشاهدون في الغالب، و9% يساهمون أحيانًا، و1% ينشئون معظم المحتوى. النشر المستمر يميزك، ومحتوى الفيديو يميزك أكثر. سجل فيديو مدته 30 إلى 60 ثانية تشرح فيه فكرتك؛ فهذا يبني الثقة حيث يشعر الناس وكأنهم قابلوك. شارك الفيديو على Instagram، إذ أشار استطلاع أجرته Zety إلى أن 76% من الجيل Z يستخدمون Instagram لمحتوى المسيرة المهنية والتواصل.

4. ابدأ بسؤال، لا بملخص سيرة ذاتية

عند صياغة رسالتك، أرسلها عبر البريد الإلكتروني إن أمكن؛ وإلا فاستخدم LinkedIn. يمكن لعناوين الموضوع المخصصة أن تزيد الردود بنسبة 30.5%. على سبيل المثال، اجعل عنوان بريدك الإلكتروني «استراتيجية النمو لديك» واسأل سؤالًا ذا صلة حول تحديات الشركة. أدرج رابطًا لمنشور LinkedIn ذي صلة لقيمة مضافة.

تجنب عمدًا طلب اجتماع؛ فتقديم شيء مفيد أولًا يجعل الرد خطوة تالية طبيعية.

5. تابع مرة واحدة، ثم وسع نطاق وصولك

قد يشير الصمت إلى الرفض أو أسبوع مزدحم. بعد خمسة إلى سبعة أيام عمل، أرسل متابعة موجزة. وجدت دراسة التواصل أن متابعة واحدة زادت الردود بنسبة 65.8%. تجنب إضافة المزيد من التفاصيل؛ استهدف أن تُذكر كشخص مفيد، لا يائس. حدد جهة اتصال ثانية، مثل زميل سابق أو اتصال مشترك، لتوسيع نطاق وصولك دون الضغط عليهم لتتبع ملاحظتك السابقة.

6. اجعل تفكيرك سبب تواصلهم معك

تداولت صور تايلور ستانتون لفترة طويلة قبل أن تتحقق وظيفة أحلامه. الرسالة الباردة ليست سوى نقطة تواصل واحدة. استمرار تقديم معلومات مفيدة يجذب الأشخاص المناسبين، مما يظهر تأثير التسويق الجاذب. فبينما يخبر العرض المختصر شخصًا بما أنجزته، يمنحه سؤال المصعد سببًا لمناقشة ما يمكنكما إنجازه معًا.

رابط ذو صلة: backlinko.com

المصدر: Fast Company Work Life