Microsoft توضح حالة خطأ VPN بعد تحديث أكتوبر

أوضحت Microsoft أن خطأً يؤثر في مشكلات اتصال Always On VPN تم وضعه خطأً في خانة المُعالَج ضمن التحديثات التراكمية لـ Windows 11 لشهر أكتوبر 2026.

حلّت Always On VPN محل تقنية DirectAccess القديمة، وتدعم الأجهزة المنضمة إلى النطاق وغير المنضمة إليه والأجهزة المنضمة إلى Microsoft Entra ID التي تعمل بنظام Windows 10 وWindows 11 وWindows Server. وتعمل في الخلفية، فتنشئ أنفاقاً آمنة إلى شبكة الشركة الخاصة بالمستخدم كلما اتصل جهازه بالإنترنت.

أقرّت الشركة بالمشكلة أول مرة في تنبيه خدمة أرسلته إلى مسؤولي تكنولوجيا المعلومات في أواخر سبتمبر، وقالت إنها ظهرت على الأنظمة التي تعمل بـ Windows 11 24H2 والإصدارات الأحدث بعد تثبيت تحديثات الأمان لشهر سبتمبر 2026. وفشل اتصال Always On VPN الأول، خصوصاً عند استخدام الاختيار التلقائي للبروتوكول مع IKEv2 وSSTP.

ووفقاً لـ Microsoft: «عند تكوين الاختيار التلقائي للبروتوكول أو الرجوع إلى بروتوكول بديل، قد تبقى اتصالات VPN المتأثرة عالقة في حالة Connecting أو تفشل في الاتصال بعد فشل محاولة الاتصال الأولى». وأشار التنبيه أيضاً إلى أن محاولات الاتصال اللاحقة قد تعرض الخطأ: «The specified port is already in use».

وضع خطأ في خانة المُعالَج

بعد إصدار تحديثات Patch Tuesday لشهر أكتوبر 2026، وضعت Microsoft الخطأ خطأً في خانة المُعالَج. لكن الشركة قالت في تحديث يوم الثلاثاء إن المشكلات لم تُعالَج فعلياً وإن الإصلاح سيُضمَّن في تحديث مستقبلي.

وشرحت الشركة: «حُدِّث هذا الإفصاح خطأً إلى حالة Resolved في 13 أكتوبر 2026. وقد أعدنا حالته إلى Mitigated». ومن المقرر إصلاح المشكلة في تحديث قادم، واعتذرت Microsoft عن أي التباس.

وبينما يجري العمل على حل دائم، قدّمت Microsoft حلاً مؤقتاً للعملاء المتأثرين. يمكن لمسؤولي تكنولوجيا المعلومات تخفيف المشكلة بتغيير ملف تعريف Always On VPN من الاختيار التلقائي للبروتوكول إلى بروتوكول واحد، إما SSTP فقط أو IKEv2 فقط، بحسب بيئتهم وتكوينهم.

ويُنصح المؤسسات باختيار البروتوكول بناءً على متطلبات بيئتها وأمنها ونشرها المحددة.

ارتبطت التحديثات التراكمية لشهر سبتمبر مشكلات أخرى عدة أصابت مستخدمي Windows في المنازل والمؤسسات على حد سواء. فبعد Patch Tuesday الشهر الماضي، أصدرت Microsoft تحديثات طارئة خارج الدورة المعتادة لمعالجة مشكلات تتعلق بـ Hyper-V وRemote Desktop Services ومشكلات صوت USB.

كما شاركت الشركة حلاً مؤقتاً لمشكلة منعت بعض مستخدمي Windows 11 من تسجيل الدخول ببيانات اعتماد نطاق صالحة، وأعلنت أنها تعمل على حل خطأ آخر يؤثر في ميزة File History المدمجة للنسخ الاحتياطي.

المصدر: BleepingComputer